IDEO是如何不斷解決客戶的難題，做到美國第一大設計顧問公司呢？
有紀律的創意會議
祕密就在IDEO有名的創意會議（Brainstorming）。 在IDEO的會議室牆上，寫著7項每個工作人員都必須時時放在心上的原則：
1. Defer Judgment（不要急著下定論。）
2. Encourage Wild Ideas.（任何天馬行空的想法都會被當成一回事。）
3. Build on the Ideas of Others.（以夥伴的創意為基礎，接棒發想。）
4. Stay Focused on Topic.（討論的原則是「切題」，焦點集中。）
5. One Conversation at a Time.（每次只進行一項討論，不要多項討論並行。）
6. Be Visual.（圖像化、視覺化。）
7. Go for Quantity.（追求「量」。）
就像其中一位工程師提到的，創意會議的技巧需要時間學習，1年前，他還不太能在創意會議中順暢思考、發言和引導發言（這是最困難的一項），經過1年訓練之後，現在總算比較上手。.......
